ライフリンク引越センターの実態の評判と口コミの真実とは?その評価とは

ライフリンク(lifelink)引越センターの概要

所在地 埼玉県和光市下新倉5-13-10
電話番号 048-424-7411
FAX 048-424-7412
メールアドレス info@life-link-inc.com
本社 株式会社ロジステム
代表取締役 川北 義勝
本社所在地 富士見市ふじみ野東2-1-1-309
資本金 25,000,000円
一般貨物運送許可番号 ・関自貨2第1585号
・東陸自2貨2第1745号
・東陸自2貨2第2778号

ライフリンク(Lifelink)引越センターは埼玉の引越し業者で、埼玉や首都圏などの引越しを得意としています。

いわゆる地域密着型の引越し業者ですが、低価格であったり柔軟な対応をしてくれたりと大手業者にはないメリットがあるのが魅力的です。

中でもライフリンク引越センターは引越し業者の中でも最安価格でありながら、接客態度が良く仕事も迅速であると、コストパフォーマンスが素晴らしいことで評価が高いです。

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ライフリンク引越センターの評判と口コミ

それではライフリンク引越センターの実際の評判・口コミはどうなのでしょうか?

下記ではライフリンク引越センターの良い評判・口コミと悪いものの代表的な意見についてまとめてみました。

良い評判・口コミ

  • チームワークが良く、とにかく仕事がスピーディーだった
  • 現場スタッフの礼儀が良く対応が丁寧
  • 営業の方の接客対応も素晴らしい
  • 他の業者と比べても価格が安くコスパが良い業者だった
  • ダンボールは無料提供、そして無料で回収してもらえた
  • 運搬が難しい大型家具などの搬入も迅速に巧みにこなし、見てるだけでもスポーツ観戦しているかのようなプロの技が楽しめた
  • 埃をかぶっていた家具もキレイにしてくれた
  • 不用品回収もついでにお願いしたら対応してもらえた
  • 家具の配置転換をお願いしたら嫌な顔ひとつせず対応してくれた
  • 他社では有料だった洗濯機の取り付けも無料でやってもらえた
  • 洗濯機の臭い防止対策まで提案してもらえた

悪い評判・口コミ

  • 無料でもらえるダンボールが薄く耐久性が少し弱いように感じた
  • ダンボールはマジックで内容物などが書かれていたため、恐らく前の客使いまわしだったと思われる
  • 家具の破損トラブルが起きた時の電話対応で、何の悪気もなさそうに修理の来訪が深夜になるといった事を聞かされて腹が立った。現場で修理しに来た作業員の方の対応は良かったし、結局破損した家具は新品のものに変えてもらったけれども後味が悪かった。
  • 安いわりに接客対応も良くて仕事も早いが、養生に関しては他社と比べてもイマイチだった
  • 運搬中冷蔵庫が破損したので保証を申し出たが、とにかく対応が遅い。結局修理はできず代わりに提案された5年保証で妥協したけれどもその件に関する連絡も1週間以上なかった。
  • スタッフの言葉使いは良かったが、終始大声でふざけながら作業していた。

良い口コミとしてはとにかくコストパフォーマンスが良く、こちらの細かい要望には臨機応変に対応してくれたという声が多かったです。

逆に悪い口コミとして多く言われていたのは、ダンボールを始めガムテープや布団袋など無料提供される梱包材の品質が良くなく、運搬中に破けることもあったりすることなどがネックであるというように多々言われていました。

悪い口コミに関しては、低価格でありながら対応が丁寧で良質なサービスを受けられることを考えれば、ある意味必要経費になってくる部分もあるのかもしれません。

ライフリンク引越センターのメリット。首都圏に強い?

ライフリンク引越センターでは以下のようなメリットがあります。

  • 価格が業界最安クラス
  • 接客が丁寧
  • スタッフは最低3年以上の経験を持つベテランのみで構成されている
  • 埼玉を始め首都圏の引越しに強い
  • 安心家財保証付き
  • 引越し後の安心家財移動サービス付き
  • 当日引越しに対応している

価格が業界最安クラス

ライフリンク引越センターでは大手引越し業者のように、広告費にお金をかけていない分、低価格での良質なサービスというものが実現されています。

実際に他の業者と比較してみても非常に安く、価格ドットコムでも2018年12月現在1位に輝いています。

口コミ上でもコスパは最高であると定評があるので、首都圏に在住している場合で引越しの一括見積りを行う際は、ライフリンク引越センターの方でも見積もりを取っておくと良いでしょう。

接客が丁寧

上記でも説明した通り、ライフリンク引越センターでは広告費に大きなコストを費やしていないことから、顧客に対しては良心的な価格でのサービス提供ができるほか、スタッフに対する給料も良いことから、心にゆとりのある丁寧な接客ができるのではなかと言われています。

接客の丁寧さに関しては、口コミ上でも折り紙つきなので、リーズナブルな価格で引越しできることはもちろん、気持ちよく済ませたい方にとってもある程度安心して利用することができるでしょう。

スタッフは最低3年以上の経験を持つベテランのみで構成されている

ライフリンク引越センターでは3年以上の経験を持つ、ベテランスタッフのみで構成されています。元々大手の引越し業者出身であるというスタッフがほとんどなようです。

このことから口コミ上でも運搬技術や仕事の早さにが非常に定評があり、丁寧な対応に加えてこうしたことからも更に安心して利用できるのではないでしょうか。

埼玉を始め首都圏の引越しに強い

ライフリンク引越センターは埼玉を拠点とした地域密着型の引越し業者であり、埼玉はもちろん首都圏の引越しにも強いことから、低価格で利用できるのはもちろん、地元ならではの柔軟なサービスが受けられます。

また首都圏だけでなく、首都圏から地方への引越しにも対応しています。

安心家財保証付き

ライフリンク引越センターの方で破損させてしまった家財があれば、その保証を受けることができます。

なので基本的には万が一の運搬トラブルがあったとしても安心ですね。

引越し後の安心家財移動サービス付き

引越し後に「やっぱり家財の配置を変えたい」という場合に、ライフリンク引越センターに頼めば後からでも家財の移動をしてくれます。

家族で複数人で済んでいる場合であれば、自分たちだけでなんとかできそうですが、一人暮らしなど少人数で済んでいる場合だと非常にありがたいサービスですね。

安心家財移動サービスは基本的には無料になりますが、作業内容によっては有料になることもあります。

当日引越しに対応している

ライフリンク引越センターでは当日引越しにも対応しているため、急な引越しの場合でも申し込めば即座に引越しをすることができます。

ライフリンク引越センターのプラン

プラン名 内容詳細
らくらくおまかせコース 小物を含めすべての荷物の荷造り・荷解きまで全部おまかせでライフリンク引越センターにやってもらえます。
おまかせコース 荷造り(梱包)か荷解きのどちらかをライフリンク引越センターにやってもらうというコースです。
通常コース 小物や食器は自分たちで梱包し、家具など大型の荷物はライフリンク引越センターにやってもらうというコースです。

らくらくおまかせコース

荷造り→家具の梱包→搬出→搬入→家具の設置→荷解きまですべておまかせでやってもらえるコースです。

価格云々よりも楽がしたい場合におすすめのプランです。

おまかせコース

荷造り→家具の梱包→搬出→搬入→家具の設置または、家具の梱包→搬出→搬入→家具の設置→荷解きまでを行ってくれる、ライフリンク引越センターの中では人気とされるコースです。

らくらくおまかせコースよりも少し手間がかかりますが、料金的には恐らくこちらの方が割安になると思われるので、楽はしたいけれどもある程度コスパを重視するような場合に向いているでしょう。

通常コース

大型家具・家電のみ梱包・搬出・搬入(設置)してもらえるコースです。
小物類は自分たちで荷造り・荷解きしなければなりませんが、サービス内容からして料金的にはこのプランが最も安くなってくるでしょう。

なので手間よりも価格を重視したい場合におすすめなプランです。

オプションについて

ライフリンク引越センターでのオプションサービスは以下のようなものがあります。

  • エアコン着脱工事
  • ハウスクリーニング
  • 粗大ごみ処分
  • 車の陸送
  • 荷物の一時預かり
  • 重量物の輸送
  • ピアノ輸送
  • 重量物の輸送

上記はすべて有料になりますが、料金の方はホームページ上でも記載されていないので、これらオプションを利用する場合は料金をしっかりと確認しておきたいところです。

またオプションではなく無料で受けられるサービスとしては、メリットの項目でも挙げた通り「安心家財保証」「安心家具移動サービス(場合により有料」があります。

ライフリンク引越センターのサービス内容。梱包材は無料でもらえる?

ライフリンク引越センターでは必要となる梱包資材は無料で提供してくれます。

梱包資材 料金
段ボール 無料
ふとん袋 無料
テープ 無料
ハンガーBOX 無料(貸し出し)

ダンボール以外にもふとん袋やハンガーボックスなど便利な梱包資材を無料で提供・貸し出ししてもらえます。

ただしライフリンク引越センターでもらえる梱包材で気を付けなければならないのは、口コミ上でも少なからず言われている通り、そのものの品質・耐久性が良くなく、運搬中に梱包資材が破けたりすることもあったりするケースもあるようです。

なのでどうしても傷つけたくないものや大事なものに関しては、必要分だけ別途耐久性に問題のないダンボールなどの梱包材を購入するなりしてそれで梱包すると良いでしょう。

ライフリンク引越センターではしつこい営業電話がある?

引越し業者に見積もりを依頼したあとは、営業電話がしつこくくるようなところも少なからずありますが、ライフリンク引越センターの場合はそのようなこともなく、契約を迫られるということもありません。

またライフリンク引越センターでは、電話以外にもメールでやり取りすることができるので、電話での見積もり連絡が面倒な場合でも安心ですね。

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